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	Conduire efficacement un entretien annuel d'évaluation Public : Ensemble des responsables chargés d’effectuer les entretiens annuels d’évaluation.
	Conduire efficacement un entretien professionnel Constater, recadrer, traiter les erreurs, remotiver, réprimander… Public : Tout responsable en position d'encadrement
	Connaître et structurer les écrits professionnels - Rédiger avec plus de facilité des documents courants (courrier, rapport, prise de note, compte rendu). - Écrire en fonction des buts et des contextes identifiés. Écrire pour être lu et compris.
	Contrôle de gestion PROGRAMME Les fondamentaux du Contrôle de Gestion
	Démarche qualité : comment et quels intérêts ?

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