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- Optimiser vos relations clients et améliorer l’image de l’entreprise.
- Comprendre et utiliser les techniques de communication.
- Découvrir les besoins de son client pour y répondre au mieux. |
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- Savoir faire passer des messages en fonction du public et de l’objectif.
- Développer la confiance en soi de ses collaborateurs par l’écoute, l’échange, l’information.
Prix stagiaire : 50 000 CFP HT
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Efficacité professionnelle
Apporter des méthodes et des outils permettant de mieux gérer son temps : prioriser ses activités, déléguer, savoir dire non.
Prix stagiaire : 50 000 CFP HT
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- Gérer efficacement ses relations interpersonnelles avec des techniques de communication simples et originales.
- Exprimer ses opinions, ressentis sans générer de réactionnel.
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