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MICROSOFT PROJECT

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MS PROJET Niveau 1

-Savoir configurer MS Project. les délais, les charges de travail, les ressources humaines.

Offrir un accueil téléphonique performant

Public : Collaborateur en charge de l’accueil téléphonique ou souhaitant optimiser son savoir-faire au téléphone.                                                         

Organisation d'entreprise selon la norme ISO 9001

Version 2015. - Connaître les outils d’optimisation de votre organisation. - Comprendre les intérêts de la norme ISO 9001 pour l’organisation de votre système qualité.

Organisation physique du magasin ou de l'entrepôt.

- Comment dimensionner l’entrepôt et l’organiser. Les techniques de palettisation. - Les différents supports de stockage et d’emballage. - Analyse de Pareto.   Prix stagiaire : 55 000 CFP HT

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