Le chargé d’affaires gére un portefeuille clients et est garant de la qualité de la relation commerciale, de la fidélisation et du développement du chiffre d’affaires dans la rénovation et la protection thermique des toitures.
La relation client est au cœur de son métier.
Le chargé d’affaires rend compte de ses activités à la direction.
Il travaille en collaboration avec le chef de chantier Toiture.
La polyvalence, le sens commercial et la connaissance du secteur de la toiture/couverture sont des qualités essentielles pour ce métier.
Analyser la demande avec finesse, élaborer les devis, créer et mettre à jour les dossiers informatiques clients, saisir les commandes via le logiciel de gestion commerciale.
Activités principales :
La prospection, le développement de l’activité Toiture, l’établissement des devis et la relation clients.
Il se charge de détecter et d’analyser les besoins de ses clients pour ensuite proposer des solutions adaptées à leur demande.
Il sera amené à effectuer tous les jours des métrés sur site. Ce métrage sera la base de son étude. Il devra établir les devis et/ou répondre à des Appel d’Offres et suivre avec intérêt la viabilité et la rentabilité commerciale du projet
Pour ce faire, il devra avoir un bon relationnel avec les particuliers et les professionnels.
Il devra traiter les réclamations clients, suivre les encours.
Connaissance obligatoire du secteur de la toiture/couverture
Expérience souhaitée en tant que chargé d’affaires
Permis B obligatoire
Maîtrise du pack Office obligatoire
Une expérience professionnelle est essentielle.
Votre dynamisme, votre organisation, votre rigueur et votre curiosité font partie de vos atouts.
Savoir-faire :
-Effectuer des métrés et des devis
-Savoir budgétiser et suivre un chantier
-Compétences en vente
-Connaissance en peinture, entretien toiture et pose d'accessoires
Qualités requises – Comportements professionnels :
Bon relationnel client
Vous êtes autonome, réactif avec une grande polyvalence pour gérer l’ensemble de vos tâches.
Adaptabilité, rigueur et professionnalisme, bonne gestion du stress.
Capacité d'organisation indispensable.
Pour toutes informations complémentaires et dépôt de candidature,
postulez en ligne ou par Email : direction@ecoblast.nc
A propos de l'entreprise :
Activités principales :
- Traitement des aciers et bétons.
- Décapage et application de système de peinture par les moyens les plus modernes
Spécialiste des décapages hautements techniques :