Responsable d'Exploitation IT

Votre mission :

Nous recrutons notre futur.e Responsable d’Exploitation IT pour rejoindre notre équipe Cloud & Services Managés Pacifique. Tu seras au cœur du pilotage des infrastructures IT, en supervisant nos équipes pour assurer la performance et la continuité des services. Tu recherches aujourd’hui un nouveau défi à la hauteur de ton expérience, dans un environnement où ton expertise sera écoutée, ton avis comptera et où tu pourras avoir un impact direct sur l’organisation et ses projets ? Rejoins-nous !

Aux côtés de Vincent, notre Directeur Général d’Exodata Pacifique, et au sein d’une équipe engagée et dynamique composée d’Arnaud, Alexis, Rémi, Claude, Julien, Fiona, Antoine et Denis, tu joueras un rôle clé dans le renforcement de notre organisation et le déploiement de nouveaux projets. Tu participeras également au Comité de Pilotage de notre entité locale, contribuant ainsi activement à ses orientations stratégiques. Demain, tu seras responsable de la gestion, de la sécurité et de la performance des infrastructures pour nos clients et pour Exodata, en travaillant avec des équipes réparties à sur plusieurs territoires.

Tes missions chez Exodata :

Tu seras responsable de la gestion des infrastructures IT, en supervisant, maintenant et concevant des architectures performantes, sécurisées et évolutives pour répondre aux besoins présents et futurs. Tu veilleras au bon fonctionnement quotidien des systèmes, en coordonnant les équipes techniques et en optimisant les processus pour gagner en réactivité et efficacité. En cas d’incidents, tu interviendras rapidement pour limiter les impacts, tout en mettant en place une surveillance proactive pour anticiper et prévenir les problèmes, garantissant ainsi une continuité de service optimale.

La sécurité sera également au cœur de ton rôle : tu mettras en œuvre des mesures de protection solides, en veillant à notre conformité aux normes ISO 27001 et HDS, pour protéger les données sensibles contre les cybermenaces. Tu seras aussi en charge de piloter les projets d’évolutions, comme les migrations ou déploiements, en collaborant étroitement avec les autres départements ou partenaires externes pour assurer leur succès. Une veille technologique te permettra de rester à la pointe des innovations, afin d’anticiper les besoins futurs et de proposer des solutions innovantes en réponse aux nouveaux défis.

Tu travailleras en étroite collaboration avec l’équipe commerciale pour comprendre les besoins clients, rédiger des propositions techniques et chiffrées, et participer aux négociations afin de présenter nos solutions de manière convaincante.

Enfin, tu assureras également la gestion des ressources, en optimisant le budget d’exploitation et en accompagnant les équipes dans le développement de leurs compétences et de leur autonomie.

Et pour t’aider à prendre ton envol, tu seras accompagné(e) avec une formation interne et tu évolueras dans un environnement où l’humain, la transmission et l’innovation sont au cœur du quotidien.

Votre profil :

Tu as déjà un solide parcours derrière toi dans l’univers des systèmes et réseaux. Tu maîtrises ton environnement technique sur le bout des doigts, et tu sais prendre du recul pour voir au-delà de l’opérationnel. Tu es capable de piloter des sujets complexes, de faire avancer les choses avec méthode et de prendre les bonnes décisions au bon moment. Coordonner une équipe, gérer les priorités, anticiper les imprévus, ça fait partie de ton quotidien – et tu le fais avec calme et efficacité. Tu sais aussi rassembler autour de toi, transmettre tes idées clairement, et créer une vraie dynamique de travail, que ce soit avec des collègues techniques ou d’autres services. Le contact terrain ne te fait pas peur – au contraire, tu l’apprécies ! Tu seras amené.e à te déplacer régulièrement chez nos clients, pour assurer garantir un haut niveau de service.

Tes compétences solides :

Infrastructures matérielles. Tu maîtrises la gestion, l’exploitation et le design des infrastructures physiques (serveurs, stockage, équipements réseau). Tu sais garantir leur disponibilité, leur performance et leur évolutivité dans des environnements critiques.

Virtualisation. Tu as une expérience confirmée sur VMware (ou équivalent) pour garantir l’optimisation pour optimiser l’utilisation des ressources et garantir la continuité de service.

Environnements Windows Server. Tu es à l’aise Tu es à l’aise avec les environnements Windows Server (et idéalement Linux), en assurant la configuration, la supervision et la sécurisation des systèmes.

Réseaux LAN / WAN / WLAN. Tu sais gérer et optimiser les réseaux locaux et étendus, assurant une connectivité robuste et performante pour les utilisateurs. Tu maîtrises la conception, la gestion et l’optimisation des réseaux d’entreprise, afin de garantir une connectivité fiable, sécurisée et performante pour l’ensemble des utilisateurs.

Les qualités qui te permettront de t’intégrer et de réussir avec nous :

Tu es un.e leader inspirant.e, capable de fédérer autour d’une vision claire et de créer une dynamique positive. Méthodique et organisé.e, tu sais prioriser, responsabiliser et faire avancer les équipes efficacement.

Communicant.e fluide, tu facilites les échanges et rends les sujets IT accessibles. Tu écoutes activement, partages ton savoir et coopères efficacement, en présentiel comme à distance.

Tu maîtrises l’écrit avec clarté et impact, que ce soit pour des documents techniques, des propositions ou des procédures structurées et convaincantes.

Doté.e d’un bon esprit d’analyse, tu sais prendre du recul, observer les détails importants et contribuer à une prise de décision éclairée, même en situation imprévue.

Innovant.e et curieux.se, tu es force de proposition, toujours en veille pour faire évoluer les pratiques et enrichir ton expertise.

Empathique et diplomate, tu adaptes ton discours aux utilisateurs, gères les situations sensibles avec tact, et cultives des relations de confiance durables.

A propos de l'entreprise :

Expert en management de la donnée, Exodata crée en 2012 à La Réunion, a su développer un panel de services complets, afin d'accompagner les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, dans leur manière de penser l'informatique, pour la rendre plus performante !

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