Votre mission : 

La Société des Hôtels de Nouméa (SHN) est un acteur majeur du secteur touristique en Nouvelle-Calédonie, spécialisé dans la gestion et l’exploitation d’établissements hôteliers haut de gamme. Elle détient et exploite plusieurs complexes importants, notamment à Nouméa, à l’Île des Pins et à Déva. À travers ses activités, la SHN contribue fortement au développement du tourisme local et à l’attractivité économique du territoire.

Dans un contexte où l’expérience client est au coeur de nos priorités, nous recherchons Un(e)
Esthéticien(ne) Praticien(ne) SPA passionné(e), engagé(e) et animé(e) par le sens du service afin
de rejoindre notre équipe SPA et contribuer à offrir des prestations de bien-être haut de
gamme.

Rattaché(e) à la Directrice du SPA, vous jouerez un rôle essentiel dans la qualité de l’accueil, la réalisation des soins et la satisfaction de notre clientèle, tout en veillant au respect des standards d’excellence et d’image de notre établissement.

Vos Missions principales

  • Réaliser les massages, soins du corps, soins du visage et prestations esthétiques conformément aux protocoles et standards du Spa ;
  • Offrir une expérience client personnalisée et garantir un niveau de service irréprochable ;
  • Assurer l’accueil, le confort et la satisfaction de la clientèle dans un environnement haut de gamme ;
  • Participer à l’ouverture et/ou à la fermeture du Spa ;
  • Veiller à l’entretien des cabines et des espaces de soin dans le respect strict des normes d’hygiène ;
  • Conseiller les clients et promouvoir les soins ainsi que les produits du Spa ;
  • Assurer ponctuellement l’accueil et la gestion de la réception du Spa via les outils informatiques dédiés ;
  • Représenter avec professionnalisme l’image du Spa et les valeurs du Groupe.
Votre profil : 

Profil recherché

  • Titulaire d’un CAP Esthétique-Cosmétique minimum ;
  • Expérience confirmée de 2 ans minimum sur un poste similaire, idéalement en établissement haut de gamme ou Spa hôtelier.

Compétences requises

  • Excellent sens du service client et du conseil ;
  • Très bon relationnel et fibre commerciale développée ;
  • Autonomie, rigueur et sens de l’organisation ;
  • Capacité à travailler en équipe dans un environnement exigeant ;
  • Maîtrise du français indispensable ; bonnes notions d’anglais appréciées.

Qualités personnelles attendues :

  • Présentation soignée et sens du professionnalisme ;
  • Discrétion et respect absolu de la confidentialité ;
  • Dynamisme, adaptabilité et flexibilité dans l’organisation du travail ;
  • Sens du détail et exigence constante dans la qualité du service ;
  • Excellent relationnel et forte orientation satisfaction client ;
  • Esprit d’équipe et capacité à évoluer dans un environnement haut de gamme

Nous offrons

  • L’opportunité d’intégrer un groupe hôtelier international reconnu ;
  • Un environnement de travail prestigieux, dynamique et stimulant ;
  • L’intégration au sein d’une équipe passionnée par l’excellence du service et le bien être ;
  • La possibilité de contribuer à une expérience client haut de gamme au coeur de la Nouvelle-Calédonie ;
  • Les repas pris en charge sur place ;
  • Une tenue professionnelle fournie et entretenue par l’établissement.

 

Pour postuler

Envoyez votre CV et lettre de motivation à noumea-rh@shn.nc

A propos de l'entreprise :

Voir la fiche complète

Exigences particulières