Votre mission : 

Gan Outre-mer, filiale du groupe Groupama, recherche un Chargé de Clientèle (H/F).
Forte de ses 30 ans de présence sur le territoire calédonien et de ses implantations à Wallis et Futuna et en Polynésie Française, l’entreprise développe et propose une offre complète d’assurances et de prévoyance à ses clients.

 

Vous aimez le contact humain, le conseil personnalisé et la diversité des situations ? Rejoignez une entreprise qui place la relation client au cœur de son métier.

 

En tant que Chargé de clientèle « Renfort », vous intervenez principalement auprès de la clientèle des particuliers sur le secteur de Nouméa et du Grand Nouméa. Sans agence de rattachement dédiée, vous assurez une présence de proximité auprès de nos clients sociétaires en vous déplaçant sur votre secteur d'intervention.

Véritable relais des équipes commerciales, vous contribuez à la continuité de service en intervenant en renfort ou en remplacement ponctuel au sein de nos différents points de vente et auprès de nos clients sociétaires.

 

À ce titre, vos principales missions sont :

  • Accueillir, écouter et accompagner les clients sociétaires dans l'expression de leurs besoins en assurance.
  • Conseiller et proposer les solutions les plus adaptées en assurance IARD et assurances de personne.
  • Assurer la continuité de la relation client en intervenant en renfort ou en remplacement des équipes commerciales sur votre périmètre.
  • Contribuer au développement commercial en identifiant les opportunités d'équipement et en participant aux actions de conquête et de fidélisation.
  • Garantir la qualité de service et veiller à la satisfaction de nos clients sociétaires.
Votre profil : 

Titulaire d’une formation supérieure de niveau Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans dans le secteur de l'assurance, de la banque ou de la relation commerciale.

Autonome, adaptable et réactif, vous appréciez la diversité des environnements de travail et savez rapidement créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs. Votre sens du service, votre capacité d'organisation et votre esprit d'équipe vous permettent de vous intégrer facilement auprès de différents collaborateurs et clients.

Vous maîtrisez les techniques de vente et de conseil et êtes à l'aise dans une activité nécessitant mobilité, polyvalence et capacité d'adaptation.

 

Poste nécessitant des déplacements sur Nouméa – Grand Nouméa

 

Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à adresser

à recrutement@groupama-gan.nc

 

A propos de l'entreprise :

Gan Outre-mer, filiale du groupe Groupama, est un assureur leader dans le Pacifique. Forte de ses 30 ans de présence sur le territoire calédonien et de ses implantations à Wallis et Futuna et en Polynésie Française, l’entreprise développe et propose une offre complète d’assurances et de prévoyance à ses clients.

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Exigences particulières