
Votre mission :
Commercial
- Accueil et standard téléphonique du service commercial
- Assister la Responsable Commercial et les Attachées commerciale (devis, suivi dossiers)
- Participer à des salons, foires et actions de promotion
- Gestion et suivi des réservations (hébergement, y compris mariages et groupes)
- Réservations et suivi des événements organisés par le groupe
- Édition de bons cadeaux GLP HOTELS pour la clientèle
- Collaboration avec les 3 établissements du groupe sur la partie commerciale et administrative
- Tenir ajour les fichiers offres commerciales et le portefeuille commercial
- Tenir ajour des suivis devis
Activités
- Suivi d’avancement des dossiers et de la facturation (F&B)
- Suivi et vérification facturation de prestations (F&B, hébergement…)
- Suivi des propositions commerciales et de la satisfaction client
- Suivi d’avancement des dossiers et de la facturation
Réservation
- Accueil téléphonique et traitement des réservations
- Gestion des demandes clients (corporate et group)
Votre profil :
- Savoir-faire
- Bonne culture professionnelle et locale
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et logiciels de réservation (Opéra, QUADRA…)
- Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité
- Application des normes de sécurité des établissements recevant du public
- Anglais courant, écrit et oral est un plus
- Savoir-être
- Sens de l’organisation et du service
- Excellentes qualités relationnelles
- Rigueur et fiabilité
- Polyvalence et disponibilité
- Esprit d’équipe et d’initiative
- Grande capacité de travail
Candidature à envoyer sur l'adresse recrutement@glphotels.nc
A propos de l'entreprise :
Le groupe GLP Hôtels détient les établissements suivants sur Nouméa :
- L'hôtel LE NOUVATA
- L'hôtel DOUBLE TREE Nouméa Ilôt Maitre Resort
- L'hôtel HILTON La Promenade

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Exigences particulières
Niveau de formation :
Bac + 2 Langues parlée(s) :
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Permis de conduire :
B (Voiture) Disponibilité :
Immédiate Niveau :
Opérationnel Années d'expérience :
2 Mobilité :
Nouméa Disponibilité horaire :
Horaires en journée