Votre mission : 

Dans le cadre du développement de ses activités, la société Point Rouge Location Longue Durée fililale du Groupe SLK Mobility recherche un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) afin d’assurer le support commercial et administratif de ses activités.

Support commercial et administratif sur Leasecar :

  • Accueil et renseignements auprès de la clientèle,
  • Suivi commercial et administratif des dossiers clients existants et à venir via le CRM,
  • Saisie et suivi des encaissements,
  • Aide technique sur la mise à jour du parc de véhicules actuel et futur,
  • Relayer et transmettre les informations aux différents services et intervenants internes et externes de la société et / ou avec les autres sociétés faisant parties du Groupe SLK,
  • Planification et contrôle des entretiens des véhicules,
  • Émission des états départ et retour des véhicules,
  • Être le relais avec la hiérarchie en cas de litige, d’incident ou manquement aux règles d’utilisation des véhicules.

En complément de vos missions principales, vous assurerez la gestion opérationnelle du service d'autopartage Papaye :

  • Validation des inscriptions utilisateurs et gestion des comptes via la plateforme de gestion
  • Assistance utilisateurs par email sur les questions courantes liées au service avec escalade au responsable pour les situations complexes
  • Suivi administratif des dossiers dommages et sinistres en lien avec la responsable sinistres
  • Gestion des impayés et transmission au service recouvrement
  • Préparation et transmission hebdomadaire du planning des réservations à l'équipe terrain

 

Votre profil : 

Profil recherché :
• Formation administrative, commerciale ou gestion (Bac à Bac +2 apprécié)
• Première expérience sur un poste administratif et/ou commercial souhaitée
• Bonne aisance relationnelle et sens du service client
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Maîtrise des outils informatiques et aisance avec les logiciels de gestion/CRM
• Bonne capacité de communication écrite et orale
• Esprit d’équipe, autonomie et réactivité
• Une sensibilité au secteur automobile et/ou à la gestion de flotte serait un plus

Lieu : Ducos
CDD de 3 mois renouvelable

Merci d’adresser votre candidature à : r.roux@groupeslk.com

A propos de l'entreprise :

Le groupe SLK Mobility bénéficie d’une expertise automobile développée dans les territoires ultramarins naturellement tournés vers la préservation de leurs écosystèmes. Une forte sensibilité écologique est aujourd’hui le traceur essentiel des activités du groupe.

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Exigences particulières

Niveau de formation : 
Baccalauréat
Langues parlée(s) : 
Français
Courant
Permis de conduire : 
B (Voiture)
Disponibilité : 
Immédiate
Niveau : 
Opérationnel
Années d'expérience : 
2
Disponibilité horaire : 
Horaires en journée