Assistant clientèle (H/F)

Votre mission :

atwork est mandatée par son client, le cabinet de conseil financier CFM Indosuez implanté à Nouméa, pour la recherche d'un(e)

Assistant clientèle (H/F) - Poste à pourvoir en CDI à Nouméa, Nouvelle-Calédonie

Vous …

avez un sens inné de la confidentialité et de la discrétion
savez recevoir une clientèle exigeante avec élégance et simplicité
n’avez pas votre pareil pour gérer plusieurs dossiers simultanément sans rien laisser passer
signalez un problème sans attendre, y compris quand il vient de vous
cherchez à vous inscrire dans la durée, dans une structure sérieuse où votre rigueur fait vraiment la différence

Responsabilités

Placé(e) sous la responsabilité directe du directeur de la structure, l’Assistant Clientèle (H/F) assure les missions suivantes :

Accueillir et accompagner la clientèle
Assurer la réception physique et téléphonique d’une clientèle privée avec niveau de service élevé
Organiser et préparer rigoureusement les rendez-vous ; gérer les messages et le suivi des appels.
Gérer et suivre les dossiers clientèle
Assurer la complétude et la conformité réglementaire des dossiers clients
Veiller au respect des échéances documentaires et assurer les relances nécessaires.
Soutenir l’équipe au quotidien
Apporter un support administratif structuré à l’équipe
Actualiser et enrichir le CRM en continu
Contribuer à la bonne organisation collective dans une équipe à taille humaine.

Votre profil :

Formation Bac +2/+3 minimum (BTS assistant de gestion, action commerciale, DUT GEA, licence droit ou équivalent pertinent)
Expérience dans un environnement exigeant requérant rigueur, discrétion et sens du service
Sens aigu de la discrétion, rigueur, excellente présentation, esprit d’équipe, curiosité pour le métier
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
Connaissance des techniques bancaires ainsi que des règles en matière de compliance (KYC) : un plus mais non indispensable.

Ce que notre client offre

L’opportunité d’intégrer une structure d’excellence, au contact d’une clientèle d’exception et de dossiers à haute valeur ajoutée
Un package salarial attractif selon profil et expérience
Une mutuelle santé haut de gamme, une prévoyance longue durée et une retraite complémentaire
Un intéressement aux résultats du groupe et une prime annuelle
Six jours fériés supplémentaires
Une équipe soudée, un management direct et bienveillant

Le + ?

Ce poste offre, pour une personne volontaire et curieuse, une évolution possible vers un rôle de support conseil en gestion de fortune.

Si vous êtes rigoureux(se) par nature, que vous savez ce que discrétion professionnelle signifie vraiment, et que vous recherchez une structure sérieuse où vous inscrire dans la durée, envoyez-nous :

Votre CV avec vos expériences les plus pertinentes au regard du poste.
Une présentation de vous, sous la forme que vous souhaiterez et qui vous semblera le mieux refléter votre parcours et vos aspirations professionnelles.

Nous vous garantissons une confidentialité totale sur votre candidature, un suivi rigoureux et éthique.

Visitez notre site sur www.atwork.nc

contact@atwork.nc

A propos de l'entreprise :

atwork est un cabinet de conseil RH qui propose des solutions de Baromètres RH, Recrutement, Formation, Gestion de carrière, Coaching, Outplacement et reclassement actif dans toute la Nouvelle-Calédonie.

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