Votre mission : 

Commercial

  • Accueil et standard téléphonique du service commercial
  • Assister la Responsable Commercial et les Attachées commerciale (devis, suivi dossiers)
  • Participer à des salons, foires et actions de promotion
  • Gestion et suivi des réservations (hébergement, y compris mariages et groupes)
  • Réservations et suivi des événements organisés par le groupe
  • Édition de bons cadeaux GLP HOTELS pour la clientèle
  • Collaboration avec les 3 établissements du groupe sur la partie commerciale et administrative
  • Tenir ajour les fichiers offres commerciales et le portefeuille commercial
  • Tenir ajour des suivis devis

Activités

  • Suivi d’avancement des dossiers et de la facturation (F&B)
  • Suivi et vérification facturation de prestations (F&B, hébergement…)
  • Suivi des propositions commerciales et de la satisfaction client
  • Suivi d’avancement des dossiers et de la facturation

Réservation

  • Accueil téléphonique et traitement des réservations
  • Gestion des demandes clients (corporate et group)
Votre profil : 
  • Savoir-faire
  • Bonne culture professionnelle et locale
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et logiciels de réservation (Opéra, QUADRA…)
  • Connaissance des règles d’hygiène et de sécurité
  • Application des normes de sécurité des établissements recevant du public
  • Anglais courant, écrit et oral est un plus
  • Savoir-être
  • Sens de l’organisation et du service
  • Excellentes qualités relationnelles
  • Rigueur et fiabilité
  • Polyvalence et disponibilité
  • Esprit d’équipe et d’initiative
  • Grande capacité de travail

Candidature à envoyer sur l'adresse recrutement@glphotels.nc

A propos de l'entreprise :

Le groupe GLP Hôtels détient les établissements suivants sur Nouméa :

- L'hôtel LE NOUVATA

- L'hôtel DOUBLE TREE Nouméa Ilôt Maitre Resort

- L'hôtel HILTON La Promenade

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Exigences particulières

Niveau de formation : 
Bac + 2
Langues parlée(s) : 
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Permis de conduire : 
B (Voiture)
Disponibilité : 
Immédiate
Niveau : 
Opérationnel
Années d'expérience : 
2
Mobilité : 
Nouméa
Disponibilité horaire : 
Horaires en journée