
Mission générale :
Le Communicateur technique intervient en appui stratégique de la direction technique. Il joue un rôle clé dans la structuration, la formalisation et la diffusion de l’information technique au sein de l’organisation. Il est responsable du transfert de compétences, de la veille technique avancée et de la valorisation du savoir technique au sein de l’entreprise. Il répond à des exigences élevées de communication, de synthèse, d’autonomie, et de polyvalence.
Principales missions :
1 . Structuration et diffusion de l'information technique :
- Assurer la capitalisation et la mise à jour des connaissances techniques internes
- Traduire et vulgariser les informations techniques complexes à destination des différents publics (techniciens, clients, fonctions support)
- Produire des supports à forte valeur ajoutée : guides, notes techniques, tutoriels, synthèses thématiques
- Assurer la conformité documentaire avec les exigences Caterpillar
2 . Accompagnement de la performance technique :
- Participer à la conception de parcours de formation personnalisés et stratégiques
- Mettre en place des actions de formation ciblées en lien avec les enjeux de performance, de sécurité et de compétitivité
- Renforcer les compétences transversales et la polyvalence des équipes techniques
3 . Support technique de haut niveau :
- Intervenir en appui des équipes techniques sur des dossiers spécifiques à forte valeur ajoutée (analyse de défaillance, essais complexes, projets clients)
- Assurer la coordination avec les experts du constructeur en cas de besoin
4 . Innovation et transformation technique :
- Assurer une veille technologique poussée
- Identifier les évolutions métiers et proposer des améliorations organisationnelles ou techniques
- Porter des projets de transformation digitale ou d'optimisation technique
5 . Communication transversale :
- Représenter la direction technique lors de réunions internes ou externes
- Accompagner les changements techniques par une communication claire et opérationnelle
✔ Formation : Bac +2/+5
✔ Expérience : 15 ans d’expérience dont au moins 5 ans sur un poste intégrant des missions de formation ou communication technique chez un dealer Caterpillar
✔ Compétences techniques :
- Maîtrise étendue des technologies Caterpillar et des outils de diagnostic avancés - plateformes techniques Caterpillar
- Connaissance approfondie des systèmes complexes : hydraulique, électrique, moteur, transmission
- Excellente culture technique et documentaire
✔ Anglais professionnel
✔ Permis B exigé
Candidature (CV + lettre de motivation) à envoyer à caltrac.recrutement@caltrac.nc