Gestionnaire Santé-Vie (H/F)

Rattaché(e) au Responsable du Service Santé & Vie, vous assurez la gestion des actes de prestations des contrats d’assurance en conformité avec les garanties contractuelles.

A ce titre, vos principales missions sont :

Sur le domaine Santé et Prévoyance :

• Constituer, analyser, contrôler et traiter les demandes de souscription des contrats d’assurance de personnes (santé, prévoyance, individuelle et collective),
• Assurer la gestion et le suivi du portefeuille assurance de personnes,
• Instruire, provisionner et régler les sinistres prévoyance
• Répondre aux demandes d’estimation de prise en charge et procéder aux remboursements des prestations de santé,
• Analyser et traiter les rejets des télétransmissions des organismes sociaux et de pharmacies,

Sur le domaine Vie-Epargne :

• Procéder aux paiements des prestations assurance vie et assurer la gestion et le suivi du portefeuille assurance vie,

Vous aurez également la charge de :

• Alimenter les tableaux de bord et contribuer à l’amélioration continue des services et prestations.
• Traiter les demandes et réclamations clients,
• Assurer un support technique auprès du réseau commercial.