Votre mission : 

La Calédonienne des Eaux recherche un Agent clientèle pour son Agence Clientèle, avec une expérience avérée, capable de polyvalence avec le sens du service public.

Poste à pourvoir en CDD.

Missions principales:

  • Accueillir et informer la clientèle (accueil physique et téléphonique),
  • Encaisser des factures,
  • Etablir les contrats d’abonnement,
  • Rédiger et répondre aux courriers, traiter les réclamations,
  • Participer aux opérations de facturation (mise à jour de la base des abonnés, facturation des clients),
  • Gérer les relances et les coupures,
  • Vendre les services additionnels.
Votre profil : 
  • Bac + 2 en relation clientèle ou expérience de 3 ans minimum sur un poste équivalent.
  • Savoir-faire relationnel et souci de l’image de marque de la société,
  • Bonne expression orale et écrite,
  • Polyvalent et autonome,
  • Bonne maîtrise des logiciels Word et Excel,
  • La connaissance des logiciels AS 400 et Microrel serait un plus.
  • Permis B obligatoire.

Les candidatures ( + prétentions salariales ) sont à transmettre à l'adresse suivante : recrutement@cde.nc

A propos de l'entreprise :

La Calédonienne des Eaux est filiale du groupe Suez . 

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Exigences particulières

Niveau de formation : 
Bac + 2
Langues parlée(s) : 
Français
Langue maternelle
Permis de conduire : 
B (Voiture)
Disponibilité : 
Moins d'un mois
Résident Calédonien : 
Oui
Durée de résidence : 
+ de 10 ans
Niveau : 
Opérationnel
Années d'expérience : 
3
Mobilité : 
Grand Nouméa
Disponibilité horaire : 
Horaires en journée